如何傳承發揚醫院文化精髓

醫院的文化建設,不只是一句空洞的口號,更不是幾個領導的事情,醫院的文化建設體現在全院干部職工的日常行為舉止上。醫院員工的一言一行、一舉一動,在一定程度上代表著醫院的形象和信譽,同樣也就體現醫院的文化。株洲市一醫院在文化建設中強調“從我做起、從小事做起”把規范每一個員工的言行納入醫院文化建設的系統工程中來。
從細微入手,從點滴著眼,不斷提升醫院的服務品質。首先,他們在門診推行一站式服務,劃價、收費、取藥在同一窗口一次性完成;其次他們實行了365天無假日制度,并在門診注射室、皮膚性病中心分別增加了中午晚上看病輸液的服務項目;另外,醫院還在門診大廳設立流動收費車,增配擔架、手車、輪椅、開水桶等方便病人的設施。

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